中国营销新闻网 随着AI人工智能等营销技术的不断深化与发展
发表时间:2020-02-06 02:32来源:中国营销新闻网

关于营销数字化量化及非量化的商业收益:

使用 nEqual 营销云三年降本增效可量化

预估总收益净值近亿元

经过Forrester的访谈,在使用nEqual恩亿科DMP及整体的营销云平台超过一年的使用时间里,受访企业获得了成本节省、营收上涨、员工工作效率提升、员工及客户体验提升等多方面收益。

根据TEI方法,本报告的总收益是根据受访企业过往及目前的nEqual恩亿科使用体验计算得出,主要体现在营销人员工作效率提升、有效营销率提升以及智能化营销带来的成本降低三大方面。报告显示,三年时间内,在总计基础之上经过预期风险调整,受访企业获得的可量化的总收益现值净高达近亿元人民币。

营销人员工作效率提升90%,广告投放效率提升50%:在实际使用nEqual恩亿科DMP之后,营销人员工作效率得以提升。首先呈现在创意效果评估报告生成的效率提升,系统实现了API对接及可视化报告自动生成,省去了大量手动操作以及跨部门沟通协调的时间,营销人员制作报告的效率至少提升了90%;其次是广告投放效率的提升,广告投放由此前需要代理公司两名全职员工到只需要企业内一名全职员工全权负责,通过优化广告投放流程提升的员工工作效率达50%。其三年总收益总计达近百万人民币。

有效提升营销效率,提高销售收益:对营销方案的掌控和营销工具的有效利用,也促进了有效营销率提升,并在销售线索量和获客效率这两个营销部门的主要考核指标中得到验证。根据受访企业负责人透露,今年1到8月的销售线索数量已经达到了去年全年的总量。Forrester估计企业年收入上涨的10%应归因于有效营销,其第一年的收益净现值就高达数千万人民币。

营销智能化带来的成本降低:在DMP的数据清洗、打通及可视化功能基础上,受访企业将部分广告调整为程序化投放形式,转移到了nEqual恩亿科营销云上,智能化营销为企业节省了大量第三方服务成本,并极大提升了内部管理能力。在计算该项收益时,Forrester根据自有数据估算,智能广告投放的比例占整体线上广告投放的25%来进行计算,最终得到智能化营销带来的的三年成本降低总收益净现值达数千万。

报告中同时也提到,除了这些量化收益,该受访企业还获得了一些非量化收益和价值,包括内部沟通效率的提升、合同协商过程省去带来的广告投放周期缩短、数据安全性的提升、客户交互体验的提升及营销自动化带来的员工工作体验的提升。比如,其高级营销经理就特意提到,“内部动态仪表盘对营销团队有非常及时的回馈,他们可以看到工作成效怎样,是否需要做调整和效果提升。”这些非量化的核心价值,在提升工作效率、为企业带来可见商业收益的同时,也为企业内部营销人员提供了更好的体验。

责任编辑:陈曼
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