受新冠肺炎疫情影响,一季度国内购百零售业客流下滑明显,但与此同时疫情也加速了购百零售业的数字化进程。购物中心、百货商场纷纷探索线上线下一体化的经营模式,为消费者打造更加丰富的消费场景和更好的消费体验,以实现业务的恢复性增长。在此背景下,实体商业数字化服务领军企业智慧图联合全国各大型购物中心举办“2020导购创造赢”直播大赛,以带货直播助力购物中心“开源”,并为购物中心数字化升级提供产品、技术、营销、运营等综合支持,加速线下商业体转型升级。

精英导购玩直播,智慧图携手购物中心实力带货

2020年可谓直播带货元年。直播以其内容直观、互动性强、体验多元等特点,迅速发展为新兴的营销方式,而直播带货也将成为今年以来最大的产业风口。

作为传统的购物消费场所,购物中心实际是天然的线下商品“直播间”,每一个柜台中为消费者提供服务的导购,一直以来都是消费链条中“带货”的主流。近年来,线下购物中心不断拓展线上经营渠道,打造自身私域流量池,不少购物中心也开始尝试以直播方式销售商品,而疫情又进一步加速了这一进程。

作为国内领先的实体商业数字化服务商,智慧图在购物中心拓展线上经营空间、展开包括直播在内的线上经营方面提供了优质的产品和服务,已服务了中国数千家购物中心。为了进一步帮助购物中心应对疫情带来的影响,提升经营业绩,打磨线上化的经营能力,6月24日至6月30日期间,智慧图将联合全国大型购物中心举办“2020导购创造赢”大型直播活动。

​在此次直播活动中,各大购物中心的优秀导购将变身“带货主播”,让消费者享受“云逛街”“云购物”的服务体验。购物中心将联合商场中的入驻品牌,精心选品,提供惊喜价格,而作为真正的“带货”主力军,各大购物中心中的“柜哥”“柜姐”们对自己品牌的特点及优势烂熟于心,多年的销售经验又能让他们充分理解消费者的消费需求,线下导购的专业性将在直播中被放大,在线上消费场景中建立新的“人货场”关联,盘活购物中心的私域流量,加速线上线下消费场景的融合,为购物中心实现数字经营积累更多经验和能力。

聚焦三大业务,智慧图赋能购百数字化升级

据了解,此次联动全国购物中心打造“2020导购创造赢”的智慧图,是国内领先的实体商业数字化服务商。自2011年成立以来,智慧图一直以“让实体商业更智慧、让消费体验更美好”为使命,为全国的购物中心、百货商场、机场等大型实体商业提供完整的智慧商业解决方案,助力其快速实现数字化转型和切实的业绩提升。凭借优秀的产品能力和运营成果,智慧图一路获得经纬中国、360、美团点评等知名风险投资机构及互联网产业资本的加持。2018年,智慧图更是宣布完成腾讯云的新一轮战略投资,与腾讯云实现战略合作,不断完善智慧商业服务体系的搭建,成为腾讯智慧零售的重要合作伙伴。

在产品和服务方面,智慧图聚焦数字化改造、数字化运营、数字化营销三大业务,赋能线下商业体,助力商场+品牌营销推广。在数字化改造方面,智慧图打造一站式前中后台智能解决方案,通过云Mall、优Mall、CRM等方式帮助购物中心构建数字化经营模式,实现“货找人”的精准匹配;在数字化运营方面,智慧图充分利用小程序入口多、获客渠道丰富的优势,为购百提供小程序商城运营服务,建立超级会员社群私域流量池,为商场精准营销积累丰富的数据基础;在数字化营销方面,智慧图为品牌提供线上线下融合的品效结合广告,让产品有直观的效果展示,扩大品牌的影响力。

以领先的技术解决方案为先发优势,结合扎实的运营能力,截至目前智慧图已成功运营超3000个项目,为购物中心、百货商超、机场等商业综合体提供服务,打造出与西单大悦城、成都万象城、天河城百货等知名购物中心合作的成功案例。

此次智慧图联动多家品牌的购物中心,跨越地域展开大型直播活动,在业内尚属开创性的首次尝试。未来智慧图将进一步发挥其产品和服务优势,助力线下商业体玩转新零售,实现数字化转型和业绩增长。