“云端营销”大放异彩
发表时间:2020-07-08 16:39来源:中国营销新闻网

 “云端营销”大放异彩

  当前,文化和旅游信息化发展中涌现出不少成功的营销案例,多地积极对文旅资源和产品进行数字化、网络化、智能化的开发和应用,通过提高文旅产品的供给质量和效率,大力打造“爆款商品”,有效促进旅游消费。

  地方搭建一站式综合文旅消费平台成趋势。南京文化消费智能综合服务平台集机构入驻、票务销售、文化消费数据采集分析等多种功能于一体,通过整合南京各大剧场、演出机构等相关资源,对接政企类平台、各大主流票务平台,成为连接文化演出产业链并有效提升行业运转的“云枢纽”。目前平台已入驻文化演出机构200余家,演出总票房逾2.16亿元,观演人次超过60万,带动相关消费约6亿元。

  建立专业化的旅游资源交易平台也成为相应的标配。山西省智慧旅游云平台致力于聚合山西本土文旅资源、打造文旅企业线上交易平台,已对接主要在线旅行商,帮助山西景区打通全网络分销渠道,去年销售景区门票38.7万张,实现收入3000余万元。

  文创产品被誉为“带得走的文化”,是文博单位创收的“重头戏”,也深受消费者喜爱。“鲁博手礼”是由山东博物馆打造的文创智造云平台,集线上交易、线下智慧生活馆、原创产品设计转化中心于一体,力求通过设计师的巧妙设计,把馆藏珍品转化为大众喜爱的产品。平台聚集了200余名签约设计师、2万余名非遗传承人和300余家制造企业,通过各类线上文创旅游商品的开发及销售,提升文旅信息化的产业推动力。

  “5G+VR”带来新体验

  在智慧文旅的创新体验方面,5G、AI、VR、AR等技术的渗透更是带来不一般的奇幻感觉。

  5G+VR全景直播,带你站在南海馆看南海;5G+AI游记助手,为到馆游览的观众自动生成图文并茂的个人专属游记;5G+AR文物修复助手,让身处异地的专家隔空指导文物修复工作;5G+感知安防,通过人脸识别技术让安全隐患无所遁形……中国联通参与建设的中国(海南)南海博物馆5G创新应用项目,是5G技术在博物馆文物保护、游客服务、智慧管理等领域的第一次大规模应用。该馆负责人表示,5G技术为文博工作赋予科技能量,将现代化科技手段融入博物馆工作,不仅能为观众提供更精准、更多元的服务,也为博物馆的智慧化建设提供更大的发展空间。

  “玩转故宫”小程序依托腾讯云小微AI语音助手的核心技术,运用语音交互提供AI导览服务。据悉,AI导游“福大人”的“人设”是内阁大学士,不仅能讲解景点文物,畅谈历史趣闻轶事,还能跟游客闲聊互动,并提供个性化的游览路线。

  “我们对文旅信息化的发展既憧憬又焦虑,憧憬的是文旅信息化产业市场需求旺盛,焦虑的是还面临许多问题,比如景区缺内容、文化缺载体、技术难落地等。”有业内人士坦言。

  放眼未来,科技与文旅的融合已是不可阻挡的发展潮流,但“科技+文旅”绝不是技术的盲目照搬、简单复制和强行嵌入。文化是融合之魂,科技则是融合手段。不管用什么高科技,根本还是内容为王,必须找到每个地域、每座城市独特的“新文脉”。

  本文图片均来源于网络

责任编辑:陈曼
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